Rujukan Laman

Dasar Privasi ktm 4d Untuk Malaysia

Satu akaun ktm 4d menghubungkan Blackjack Hidup, Plinko, Roda Nasib dan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila…

Data akaunKuki pilihanPembetulan dataSaluran privasi
ktm 4d Dasar Privasi ktm 4d Untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan nombor telefon, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod tertentu, gunakan saluran yang berkaitan di bawah.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan privasi yang ringkas, seperti cara kuki berfungsi atau mengapa data peranti muncul pada rekod masuk. Kami akan minta pengesahan akaun sebelum menyentuh butiran dompet.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu meminta salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan nombor akaun dan butiran yang mahu diperiksa, bukan kata laluan.
Pemeriksaan dompet Untuk pertanyaan data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, pasukan dompet menyemak rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan tanpa meminta kod keselamatan peribadi anda.
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan kerja harian kami, bukan sekadar ayat undang-undang. Akses dalaman kepada data akaun dihadkan mengikut tugasan, rekod sensitif disimpan dengan kawalan teknikal, dan permintaan perubahan disemak sebelum diluluskan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel jika diberikan, kata laluan yang dilindungi dan masa pendaftaran. Data ini digunakan untuk akses masuk, pemulihan akaun dan komunikasi privasi.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan rujukan masa, jumlah, status padanan dan akaun berkaitan. Kami menggunakan rekod ini untuk menyelesaikan pertanyaan dompet serta pemeriksaan bayaran keluar.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi masuk, pilihan bahasa dan risiko akses yang tidak biasa. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin meminta pengesahan semula selepas itu.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan masuk, perubahan kata laluan dan pertukaran peranti untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Amaran dalaman membantu kami menahan perubahan sensitif sehingga disahkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang setempat. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkaitkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan akaun, keperluan keselamatan dan kewajipan penyimpanan yang masih berjalan.

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi, termasuk data akaun, kuki, pembayaran tempatan, akses dalaman dan cara menghubungi kami. Jawapan disusun untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau sebelum menghantar permintaan perubahan. Jika soalan anda melibatkan transaksi tertentu, sediakan rujukan dompet supaya pasukan kami boleh mencari rekod dengan tepat.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, masa pendaftaran dan rekod pengesahan. Jika anda menambah butiran dompet, rujukan transaksi turut disimpan.

Data peranti dan kuki membantu kami mengenal sesi masuk, mengekalkan pilihan bahasa serta mengesan akses yang kelihatan berbeza daripada kebiasaan akaun. Kuki tidak digunakan untuk meminta kata laluan atau kod dompet.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan untuk pembayaran yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Rekod ini diperlukan untuk pertanyaan dompet, bayaran keluar dan penyelesaian ralat.

Akses dalaman diberi mengikut tugas. Pasukan sokongan melihat butiran yang perlu untuk menjawab pertanyaan, pasukan dompet melihat rujukan transaksi, dan akses sensitif memerlukan alasan kerja yang boleh dijejaki.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan akaun terlebih dahulu dan mungkin mengekalkan rekod lama jika diperlukan untuk keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun digunakan, manakala rekod transaksi dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, pemeriksaan dalaman dan syarat undang-undang setempat.

Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas atau e-mel privasi untuk permintaan salinan dan pembetulan. Jangan hantar kata laluan; cukup sertakan nombor akaun, topik permintaan dan rujukan transaksi jika berkaitan.